Birçok farklı sektörden firmayla iş birliği yapan UKS Yapı, ürünlerinin kalitesini ortaya koyarak daha geniş bir kitleye ulaşmaya devam ediyor. “Profesyonellerin Gözünden UKS” serisinin ilk röportajını sizlerle paylaşmaktan mutluluk duyuyoruz!
Haydar Boz Yalıtım’dan saygıdeğer Burak Boz ile yaptığımız röportajımızı aşağıdan okuyabilirsiniz.
Kendinizi tanıtır mısınız?
1953 yılından beri özellikle su yalıtımı uygulamaları ve malzeme satışı yapan HAYDAR BOZ Yalıtım’ın üçüncü kuşak yöneticisiyim. Dedem Haydar Boz’un 1996 yılında vefat etmesi ile; dedemle çalışan babam ve amcam, şirketin bugünlere taşınması için birlikte çalıştılar. 2015 yılı itibari ile eğitimlerimin her birini tamamlayarak ben de şirketimize yeni bir vizyon ve enerji katabilmek için ailemin yanındaki yerimi aldım. Şu an şirketimizin genel müdürü olarak, yetmiş yıllık bu birikimi ve mücadeleyi yüz yaşına taşıma hedefi ile çalışmayı sürdürmekteyim.
UKS Yapı ile ilk kez hangi projede yer aldınız? Özellikle, bu projede “en önemli” olarak nitelediğiniz anların bazılarını ve bu projelerdeki rolünüzü anlatabilir misiniz?
UKS Yapı ile ilk kez Emlak Konut tarafından yapılan Fikirtepe Kentsel Dönüşüm Ilgın İnşaat Projesi’nde çalışma fırsatı bulduk. Şirketimizin mottosu “doğru ürün ve doğru detay” olunca, müşterilerimizin ve çözüm ortaklarımızın alıştığı standartları koruyabilmek adına üreticileri oldukça hassas bir yaklaşımla değerlendirmek durumunda kalıyoruz.
Birlikte çalıştığımız çözüm ortaklarımız üst kalitede hizmet ve malzeme almayı bizim normalimiz olarak kabul ettikleri için sizlerle özellikle teknik incelemeler konusunda uzun mesailer vermeye özen gösterdik. Ürünlerin kalitesinden emin olduktan sonra, Ahilik kültüründen gelen ticari yaklaşımımızın da örtüştüğünü görerek gönül rahatlığı ile yolumuza birlikte devam etme kararı aldık.
Tüm projelerimizde benzer refleksleri gösterdiğimiz için üst kalite hizmet vermeyi başaran HAYDAR BOZ YALITIM, yaptığı tüm işleri dikkatle ve özenle yapar. Müşterilerimiz ve çözüm ortaklarımız sahada bizi gördüklerinde rahatlar; bu nedenle de uzun yıllar bizlerle çalışırlar.
Sağlıklı ve kaliteli hizmet verebilmek için aynı hassasiyette çalışan bir üreticiye ihtiyaç duymaktayız. Dolayısıyla bu projelerde UKS YAPI olarak sizlerle birlikte, işverenin güvenini kırmayan; doğru maliyet, doğru işçilik ve doğru malzemeyi birleştiren çözüm ortağı rolümüzü alnımızın akıyla tamamlamış olduk.
UKS Yapı ürünlerini projenizde kullandığınız zaman, sonrasında nasıl bir iş birliği süreci izliyorsunuz? Proje bitiminde projeden faydalanacak kişilerin memnuniyeti için nasıl bir yaklaşım sergiliyorsunuz?
Şeffaf diyalog UKS YAPI ile kurduğumuz en önemli bağ. Aynı tarafta olduğumuzu bilerek, her detayı ince ince çalışarak gerçek bir iş birliği süreci gerçekleştirdik. Özellikle teknik detaylar konusunda karşılıklı çalışarak en doğruya en doğru maliyet ile ulaşabildik. Bizim gibi uygulama firmaları, sahada karşılaşılabilecek her detaya hâkim olmalı ve bu detayları sizlerle paylaşabilmeli. Buradaki bir bilgi atlaması ya da iletişimsizlik, her iki tarafa da zarar verecektir.
Müşteri memnuniyeti konusunda ise bilimsel yöntemler kullanıyoruz; bu yöntemlerimiz üreticiye ya da işverene bağlı kalmayan sabit koşullardır. Öncelikle uygulama ekibimiz ile ürününüzü ve performansını tartışıyoruz. Biz tatmin oluyorsak zaten sizinle çalışıyor ve uygulama sonrasında müşteri memnuniyet anketimizi işveren ile paylaşıp bizi ve ürünü değerlendirmesini bekliyoruz.
Tamamen objektif kriterler üzerinden sorduğumuz soruların yanıtlarından tatmin oluyorsak ne ala; olası en ufak memnuniyetsizliğe tahammülümüz olmadığı için gerekirse o işi yeniden yapmaktan geri durmuyoruz. Firmamız, hiçbir zaman ticareti salt ticaret olsun diye yapmaz; prestijimiz, sürdürülebilir memnuniyet ve kalıcı müşteri kazanılan paradan çok daha önemlidir.
Yapı ve inşaat sektöründe son zamanlarda yaşanan teknolojik gelişmeleri takip ediyor musunuz? Bu teknolojileri projelerinizde kullanıyor musunuz? Kullanıyorsanız, nelerdir?
Yaşım ve kuşağım gereği işimin her aşamasına teknolojiyi ve yeniliği katmamam imkansız. Yapı sektöründe salt yalıtımla ilgili olmasa da inovatif gelişmeleri takip ederim. Her teknolojik adımın ilk etapta olmasa bile işin işleyişini de etkileyeceğini biliyorum. Özellikle Avrupa ve Amerika’daki üreticileri iyi gözlemler, onların eğitimlerine ekibimle birlikte katılır, fırsat bulabilirsem üretim bantlarını gözlemleyebilmek adına ziyaretler planlarım.
Burada edindiğimiz deneyimler ile birlikte çalıştığımız firmalar ile bilgilerimizi harmanlarız. Eğer beğendiğimiz bir yenilik, önümüze gelen projede uygulanabilecekse bunu bir fırsat olarak görürüz. Özellikle makine kullanmamız gereken imalatlarda teknolojik devinimi daha yakından takip ederiz. Verimliliği arttıracak, uygulama ekibimizi hem rahatlatacak hem de güvenli çalışma ortamı sağlayacak tüm teçhizatlara yatırım yapmaktan çekinmeyiz.
Yapılan projeler çevre dostu projeler olarak görülebilir mi? UKS ürünlerini bu noktada nasıl konumlandırıyorsunuz? Bu konuda öncülük etmek için neler yapıyorsunuz?
Ülkemizde popüler konulardan biri de artık çevre dostu binalar olmuştur. Kişiler bilinçlendikçe dünya için kaygılanmakta ve bu kaygısı da çevre dostu projeler talep etmekle sonuçlanıyor. Özellikle kamu yatırımlarında bahsi geçen hassasiyeti daha net görüyor ve mutlu oluyoruz. Biz hem projelerimizde hem de tercih ettiğimiz ürünlerin üretiminde çevre dostu detayların bulunmasına özen gösteriyoruz. Müşterilerimizi de bu konuda bilgilendiriyoruz.
UKS Yapı ürünlerini kullandığınız projede, varsa eğer çalışan işçilerin güvenliğini sağlamak için neler yapıyorsunuz?
İş güvenliği şirketimizin en fazla önem gösterdiği konudur. Firmamız genellikle büyük projelerde imalat yapmaktadır. Bu imalatların gerçekleştirildiği şantiyelerde de eskiye nazaran iş güvenliğine gereken hassasiyet fazlasıyla gösterilmektedir.
UKS Yapı ile hayata geçirilen iş birliğinden ve ürünlerden memnun kaldınız mı? Daha sonra tekrardan iş ortaklığı yapmak isterseniz; hangi projelerde yer almayı planlıyorsunuz ve bu projelerde hedeflediğiniz başarı ölçütleri nelerdir?
Öncelikle süreç içinde güler yüzünüz ve sıcak ilginiz için çok teşekkür ederiz. Daha önce de belirttiğim üzere biz Ahilik kültüründen gelen bir şirketiz. Dolayısıyla ticareti hem etik kurallar çerçevesinde yapmayı hem de ticaretle dost kazanmayı severiz. Sizler de bu süreçte bize aynı dostlukla yaklaştınız. Bu bizleri sizlerle karşılıklı olarak yakınlaştırmış oldu.
Beşerî işlerdeki başarınız ürün kalitesine de yansımış. Açıkçası uygulama ekibimiz ürünlerinizin hızla işlenebildiğini, hızın kalite ile doğru orantılı olduğunu ilettiler. Kâğıt üzerinde bu verimliliği biz de analiz ettik. Bildiğiniz üzere firmamız yüksek metrekarelerde çalışmalar yürütmekte; örneğin şehir hastaneleri. Bu tip yapılarda hem çok detay hem yüksek metraj hem de zaman yönetimi karşımıza çıkan, yönetilmesi önem arz eden hususlardır. Ürünleriniz tüm bu ihtiyaçlarımıza karşılık bulduğumuz özelliklere sahip.
Tüm bunları göz önüne aldığımızda tabii ki sizinle çalışmayı tekrar düşünürüz. Hatta bu birlikteliği çözüm ortaklığı olarak uzun vadeye yaymayı ve sürdürülebilir kalıcı bir ticari dostluğa evirmeyi arzu ederim. UKS YAPI ürünleri ile uygulama yapmış olduğumuz Çevre ve Şehircilik Bakanlığı Emlak Konut Fikirtepe Ilgın İnşaat, Ulaştırma Bakanlığı YDA İnşaat Yozgat Havalimanı, İçişleri Bakanlığı Jandarma Genel Komutanlığı, Kırıkkale kışla inşaatı gibi birçok kurumda yapmış olduğumuz uygulamalarda on binlerce metrekare ürünü sorunsuz uyguladık. Kalite, performans, tedarik noktasında UKS YAPI ile çalışmış olmaktan çok memnunuz.
Gelecek projeksiyonumuza baktığımızda yurt dışında ve yurt içinde yine imza projeler yer alıyor. Son iki yıldır özellikle bazı projeler için yurt dışındaki çalışmalarımızı hızlandırdık. Türkmenistan ve Kazakistan’da takip ettiğimiz iki büyük projeye ek olarak, Avrupa’da da farklı bir iş birliği içindeyiz.
Gerek yurt içinde gerekse yurt dışında başarı ölçütümüz her daim aynıdır. İsmimizin ve tarihimizin hakkını vermek bizim şirketimiz için ana kuraldır. Başarının sadece maddi büyüklükle ölçülmediği dünyamızda, sürdürülebilir büyümeyi ve kalıcılığı en büyük başarı olarak gördük ve görmeye de devam edeceğiz.
Haydar Boz Yalıtım’dan saygıdeğer Burak Boz’a teşekkür ediyoruz.